每个用户的硬盘中都存放着大量的有用数据，而硬盘又是一个易出毛病的部件。为了有效的保存硬盘中的数据，除了有效的保存硬盘中的数据，备份工作以外，还要学会在硬盘出现故障时如何救活硬盘，或者提取其中的有用数据，把损失降到最小程度。 　　1、系统不承认硬盘 　　此类故障比较常见，即从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE口端口上，硬盘本身的故障率很少 ，可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，可很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘不承认，还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线 ，如果硬盘接在IDE的主盘位置，则硬盘必须跳为主盘状，跳线错误一般无法检测到硬盘。 　　2、CMOS引起的故障 　　CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用，这里主要指其中的硬盘类型。好在现在的机器都支持"IDE auto detect"的功能，可自动检测硬盘的类型。当连接新的硬盘或者更换新的硬盘后都要通过此功能重新进行设置类型 。当然，现在有的类型的主板可自动识别硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量 ，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用Normal、LBA、Large等 。如果在一般的模式下安装了数据，而又在CMOS中改为其他的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其物理地质的映射关系已经改变 ，将无法读取原来的正确硬盘位置。 　　3、主引导程序引起的启动故障 　　硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件，其中的主引导程序是它的一部分，此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统 。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从软区或光区之后可对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单，使用高版本DOS的fdisk最为方便，当带参数/mbr运行时 ，将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，fdisk。exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新 ，但硬盘的主引导程序一直没有变化，从DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS，所以只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复 。另外，像kv300等其他工具软件也具有此功能。 　　4、分区表错误引导的启动故障 　　分区表错误是硬盘的严重错误，不同错误的程度会造成不同的损失。如果是没有活动分区标志，则计算机无法启动。但从软区或光区引导系统后可对硬盘读写，可通过fdisk重置活动分区进行修复 。如果是某一分区类型错误，可造成某一分区的丢失。分区表的第四个字节为分区类型值，正常的可引导的大于32mb的基本DOS分区值为06，而扩展的DOS分区值是05。如果把基本DOS分区类型改为05则无法启动系统 ，并且不能读写其中的数据。如果把06改为DOS不识别的类型如efh，则DOS认为改分区不是 DOS分区，当然无法读写。很多人利用此类型值实现单个分区的加密技术 ，恢复原来的正确类型值即可使该分区恢复正常。分区表中还有其他数据用于纪录分区的起始或终止地址。这些数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失，一般无法进行手工恢复 ，唯一的方法是用备份的分区表数据重新写回，或者从其他的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据，否则将导致其他的数据永久的丢失。在对主引导扇区进行操作时 ，可采用nu等工具软件，操作非常的方便，可直接对硬盘主引导扇区进行读写或编辑。当然也可采用debug进行操作，但操作繁琐并且具有一定的风险。 　　5、分区有效标志错误引起的硬盘故障 　　在硬盘主引导扇区中还存在一个重要的部分，那就是其最后的两个字节:55aah，此字为扇区的有效标志。当从硬盘，软盘或光区启动时，将检测这两个字节，如果存在则认为有硬盘存在 ，否则将不承认硬盘。此标志时从硬盘启动将转入rom basic或提示放入软盘。从软盘启动时无法转入硬盘。此处可用于整个硬盘的加密技术。可采用debug方法进行恢复处理。另外，DOS引导扇区仍有这样的标志存在 ，当DOS引导扇区无引导标志时，系统启动将显示为:"missing operating system"。其修复的方法可采用的主引导扇区修复方法 ，只是地址不同，更方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。 　　6、DOS引导系统引起的启动故障 　　DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括iosys、msdos.sys、command.com，其中command.com是DOS的外壳文件，可用其他的同类文件替换，但缺省状态下是DOS启动的必备文件。在Windows 95携带的DOS 系统中，msdos.sys是一个文本文件，是启动windows必须的文件。但只启动DOS时可不用此文件 。但DOS引导出错时，可从软盘或光盘引导系统，之后使用sys c:传送系统即可修复故障，包括引导扇区及系统文件都可自动修复到正常状态。 　　7、fat表引起的读写故障 　　fat表纪录着硬盘数据的存储地址，每一个文件都有一组连接的fat链指定其存放的簇地址。fat表的损坏意味着文件内容的丢失。庆幸的是DOS系统本身提供了两个fat表 ，如果目前使用的fat表损坏，可用第二个进行覆盖修复。但由于不同规格的磁盘其fat表的长度及第二个fat表的地址也是不固定的，所以修复时必须正确查找其正确位置 ，由一些工具软件如nu等本身具有这样的修复功能，使用也非常的方便。采用debug也可实现这种操作，即采用其m命令把第二个fat表移到第一个表处即可 。如果第二个fat表也损坏了，则也无法把硬盘恢复到原来的状态，但文件的数据仍然存放在硬盘的数据区中，可采用chkdsk或scandisk命令进行修复 ，最终得到*。chk文件，这便是丢失fat链的扇区数据。如果是文本文件则可从中提取并可合并完整的文件，如果是二进制的数据文件 ，则很难恢复出完整的文件。 　　8、目录表损坏引起的引导故障 　　目录表纪录着硬盘中文件的文件名等数据，其中最重要的一项是该文件的起始簇号，目录表由于没有自动备份功能，所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法也是采用上面的chkdsk或scandisk程序的方法 ，从硬盘中搜索出chk文件，由目录表损坏时是首簇号丢失，在fat为损坏的情况下所形成的chk文件一般都比较完整的文件数据，每一个chk文件即是一个完整的文件 ，把其改为原来的名字可恢复大多数文件。 　　9、误删除分区时数据的恢复 　　当用fdisk删除了硬盘分区之后，表面现象是硬盘中的数据已经完全消失，在未格式化时进入硬盘会显示无效驱动器。如果了解fdisk的工作原理，就会知道，fdisk只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容 。具体说就是删除了硬盘分区表信息，而硬盘中的任何分区的数据均没有改变，可仿造上述的分区表错误的修复方法，即想办法恢复分区表数据即可恢复原来的分区即数据 ，但这只限于除分区或重建分区之后。如果已经对分区用format格式化，在先恢复分区后，在按下面的方法恢复分区数据。 　　10、误格式化硬盘数据的恢复 　　在DOS高版本状态下，格式化操作format在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息，实际上是把磁盘的DOS引导扇区，fat分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用)，而数据区中的内容根本没有改变 。这样通过运行"unformat c:"即可恢复原来的文件分配表及目录表，从而完成硬盘信息的恢复。另外DOS还提供了一个miror命令用于纪录当前的磁盘的信息 ，供格式化或删除之后的恢复使用，此方法也比较有效。

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鉴于不同牌子的硬盘有不同的故障表现，所以要分开来说，但是不论如何，不转的硬盘几乎可以肯定是电路板的问题，而极少是马达坏了。

　　MAXTOR盘

　　1、表现为转一下就停了（美钻1、2代），不是电路板的问题，是FW出错，重写即可。
　　2、表现为参数错乱，在SYSTEM CONFIGURATIONS处现示为NONE，同上。
　　3、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，但可正确识别硬盘ID，在SYSTEM CONFIGURATIONS处可显示正确容量，0道坏。
　　4、表现为开机后系统很久都没法进去，硬盘有坏道（系统问题不在讨论之列）。
　　5、表现为CMOS可以正确识别，但是自检后显示‘PRI DETECT FAIL’，故障同1。
　　6、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，且无法识别硬盘ID，感觉到有磁头动作，磁头坏或者FW出错。
　　7、开机后有异响，可以听到咔啦咔啦的声音，磁头或电路板故障。
　　8、自检MODEL为乱码，且在SYSTEM CONFIGURATIONS处显示的容量不符，电路板故障（数据线问题不在讨论之列）。
　　9、LE盘会出现循环认盘的情况，也是FW出错，重写即可。

　　（续）FUJITSU盘

　　1、表现为认盘声正常，但是开机自检MODEL为乱码，且SYSTEM CONFIGURATIONS显示为NONE，FW出错，重写即可。
　　2、表现为认盘声正常，自检MODEL正确，SYSTEM CONFIGURATIONS显示的容量也正确，但是无法在DOS下进行磁盘操作，如FDISK、DM、LFORMAT等等；FW出错，纠正即可。
　　3、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，但可正确识别硬盘ID，在SYSTEM CONFIGURATIONS处可显示正确容量，0道坏，特别说明——这种故障极易导致故障1，需尽快送修。
　　4、表现为开机后系统很久都没法进去，硬盘有非0道坏道。
　　5、表现为开机后硬盘噹噹敲盘，电路板或磁头或FW问题，这种故障修复率比较低。
　　6、表现为时认时不认，电路板和FW的问题。
　　7、表现为使用过程中噹噹敲盘，电路板或FW问题。

　　IBM盘

　　1、表现为开机自检时发出吱吱声，存在两种可能，第一是0道坏区；第二是电路板和硬盘体接触不良，即所谓的电路板移位问题。
　　2、表现为开机后在检测硬盘处停留很久，且没有检测到硬盘，但是硬盘通电后有磁头动作声，LODER问题，有些需重写FW。
　　3、表现为开机自检没有检测到，没有磁头动作声，但是有转动，磁头问题。
　　4、表现为通电后马达转动不畅，电路板或马达问题。
　　5、表现为通电后磁头来回扫动，电路板或马达问题。
　　6、使用过程中吱吱响，硬盘有坏区。
　　7、有些硬盘出现吱吱声和咵啦声，是磁头问题。

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在电脑各种硬件设备所发生的故障中，硬盘故障所占的比例还是比较高的。由于硬盘在电脑配件中占有极其特殊的地位，当它出现故障时轻则主机不能启动，重则还可能会使重要的数据资料丢失。硬盘故障的具体表现是多种多样的，在本文里则主要讲解两个方面的故障，上篇为大家介绍硬盘不能启动的故障的解决。下篇则为大家介绍逻辑和物理坏道的处理。

　　启动故障

　　在电脑的使用过程中，我们都有可能会遇到电脑无法启动的问题。引起系统启动故障的原因有很多种，其中很多都与硬盘有关。一般情况下，当硬盘出现故障的时候，BIOS会给出一些英文提示信息。由于不同厂家主板或不同版本的BIOS，其给出的提示信息可能会存在一些差异，但基本上都是大同小异的。下面我们就以使用较为常见的Award BIOS为例，探讨一下如何利用其给出的提示信息，判断并处理硬盘不能启动故障的方法。

　　1.Hard disk controller failure（硬盘控制器失效）。这是最为常见的错误提示之一，当出现这种情况的时候，应仔细检查数据线的连接插头是否存在着松动、连线是否正确或者是硬盘参数设置是否正确。

　　2.Date error（数据错误）。发生这种情况时，系统从硬盘上读取的数据存在有不可修复性错误或者磁盘上存在有坏扇区。此时可以尝试启动磁盘扫描程序，扫描并纠正扇区的逻辑性错误，假如坏扇区出现的是物理坏道，则需要使用专门的工具尝试修复。

　　3.No boot sector on hard disk drive（硬盘上无引导扇区）。这种情况可能是硬盘上的引导扇区被破坏，一般是因为硬盘系统引导区已感染了病毒。遇到这种情况必须先用最新版本的杀毒软件彻底查杀系统中存在的病毒，然后，用诸如KV3000等带有引导扇区恢复功能的软件，尝试恢复引导记录。如果使用WinXP系统，可启动“故障恢复控制台”并调用FIXMBR命令来恢复主引导扇区。

　　4.Reset Failed（硬盘复位失败）、Fatal Error Bad Hard Disk（硬盘致命性错误）、DD Not Detected（没有检测到硬盘）和HDD Control Error（硬盘控制错误）。当出现以上任意一个提示时，一般都是硬盘控制电路板、主板上硬盘接口电路或者是盘体内部的机械部位出现了故障，对于这种情况只能请专业人员检修相应的控制电路或直接更换硬盘。

　　坏道故障

　　通过上面的学习，阿King对硬盘不能启动故障的解决有所了解了，接下来阿King想知道的当然是如何对付自己那已经有坏道的硬盘了。老师这期就为阿King介绍一下逻辑坏道和物理坏道的故障和相应的维修。但在开讲之前，老师就提醒阿King，做这项工作一定要慎重仔细。

　　逻辑坏道

　　出现逻辑坏道是在电脑的日常使用中容易出现的一种硬盘故障，逻辑坏道实际上就是磁盘磁道上面的校验信息（ECC）与磁道的数据和伺服信息不匹配。出现这种故障的主要原因通常都是因为一些程序的错误操作，或者是该处扇区的磁性介质开始出现不稳定现象的先兆。逻辑坏道在一般电脑使用中的表现，就是文件存取时出错或做硬盘克隆时，当到达出错部位后，因弹出出错信息窗口而不能继续下去。

　　消除这种逻辑坏道的方法比较简单，很多专用软件如：DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能做到，但最常用的还是Windows自带的“磁盘扫描”功能。对于FATl6或FAT32分区来说，可以在DOS实模式下用Scandisk扫描磁盘，此时系统可将逻辑出错的扇区标注出来，以后在进行存取操作时就会避开这些扇区。由于这些软件的使用方法较为简单且也多有介绍，在这里也就不过多地讲解了。

　　但是，假如采用的是NTFS分区且安装Windows XP系统，由于它没有Scandisk这个工具，故只能使用Chkdsk这个工具了。Chkdsk工具会基于所用的文件系统，创建和显示磁盘的状态报告。另外Chkdsk还能够列出并纠正磁盘上的错误。不过如果不带任何参数的话，chkdsk将只显示当前驱动器中磁盘的状态，而不会修正任何的错误，要修正错误则必须包括/f参数。

　　物理坏道

　　硬盘物理坏道是比较常见的硬盘故障。实际上它是因为震荡、划伤等“硬”原因，导致—些扇区的磁介质失去了磁记忆能力而造成的。通常情况下，这样的损坏修复起来都比较麻烦。因为，在硬盘内部的磁道列表中，这个扇区是被标记为正常的，而坏道也是物理性存在的。所以，它无法通过扫描、格式化、低格或者激活扇区的方法来加以消除，必须将这个扇区加入到设置在硬盘内部的系统保留区，告诉磁盘这些磁道已经不能使用了，才能在硬盘控制系统的可见范围内消除这个坏道。当然，这样做需要使用一些专用软件，对普通用户来讲维修有些困难。

　　不过有些硬盘厂商会提供原厂的工具软件，如IBM/日立的DFT和西部数据的Data LifeGuard Diagnostics。这些原厂的工具软件不但扫描速度快，而且辨别准确率也很高，能够对付较为普遍的硬盘物理坏道故障。因此对硬盘内部进行操作还是原厂的软件较为可靠，除非原厂工具不能解决问题，否则不推荐使用第三方的工具软件。

　　相对于上面这种比较高级的隐藏方式，对于那些要求不高的用户来说，则可以通过“坏盘分区器 ”FBDISK （http://www.mydown.com/soft/78/78897.html）和Disk Genius（http://www.mydown.com/soft/53/53403.html）这一对软件的组合，完成将坏道所在位置做成分区隐藏起来的任务。其具体的操作简要介绍如下：

　　首先，将下载来的软件复制到一台正常使用的电脑的C盘根目录下，再把出现物理坏道的硬盘作为第2硬盘挂接在该电脑上。接着启动到DOS的实模式下，并运行Disk Genius的可执行程序Diskgen，然后按“Ctrl+Alt”组合键，选择“硬盘”菜单下的“第2硬盘”。这时就可以看到第2硬盘的具体分区情况了。假如要重新规划这块硬盘，就可以把所有分区都删除掉，随后存盘退出。

　　接着运行FB Disk，选择要检测的硬盘后按“Y”开始扫描。如果硬盘存在坏道，则FB Disk会自动显示出它在哪个扇区和磁道。扫描完成后它可以把所有的坏道都罗列出来，并询问是否要写入硬盘。如果按“Y”将会自动将坏道隐藏起来，最后按Esc键退出。

　　随后再次运行Diskgen，这时就可以看出经过FB Disk处理后的磁盘情况，此时坏道处会呈现—种灰白色。通过Diskgen再稍微将隐藏物理坏道的分区扩大一些。最后，将这些坏道全部隐藏在一个分区里，修复工作即告结束。

　　两款软件配合使用是因为，经过FBDisk处理后的硬盘可能会有很多分区，而受软件自身最多4个主分区的限制，会导致硬盘利用率不高的后果。而通过Diskgen的配合，就可以很好地解决这个问题。 

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在实际工作中，硬盘并不是经常出现问题的配件，正常使用中的硬盘一般能够保持五年的工作时间。而大部分的硬盘故障都是由于出现坏道所引起的，解决的方法是利用特殊的软件查找出硬盘的坏道并将期隐藏屏蔽。很多情况下检查出的机器硬盘故障，往往是由于设置不正确或其它的因素所造成的，这里笔者为大家介绍两例比较常见的硬盘故障及排除方法：

　　一、都是数据线惹的祸

　　接触不良导致无法识别硬盘故障排除实例

　　故障现象：学校网络教室的一台学生用机，近期经常出现不能开机或开机后提示找不到硬盘的情况，通过仔细检查，在开机后能够听到硬盘盘片的转动声音，系统检测启动设备时提示无法找到硬盘。机器的型号是：英特尔810主板，英特尔赛扬1.1GHz处理器，256M DDR266内存，硬盘为希捷酷鱼7200.7 40GB。

　　重新启动机器时或者进入CMOS重新设置一下就一切正常，但在使用过程中还是经常会重新启动，重新启动后则又无法找到硬盘。刚开始故障并不算严重，还能够将就使用，但随着使用次数的增多，故障越来越频繁，于是决定彻底解决。

　　故障分析与解决：按照正常的检修顺序，先对硬盘进行彻底杀毒，用最新版的江民和瑞星查杀后却一无所获，基本上排除了病毒破坏引导区和分区表的可能。于是又开始怀疑是CMOS电池老化导致硬盘有时无法识别，更换了一个新电池以后故障还是依旧。根据故障现象来看，如果软件没有问题，那么看到故障出自硬盘本身，是不是硬盘的质量出了问题，由于是在机房里，每一台机器的配置基本上都是相同的，这就给替换法带来了方便，把硬盘和另一台电脑互换以后，结果两台电脑竟然都没有出现问题！这就奇怪了，难道硬盘和主板之间还有兼容性的问题不成？绝对不可能呀，这两台机器的主板可都是一个型号的，均为英特尔的原装810芯片组的主板呀。

　　排除了硬盘自身的故障以后，因为网络教室里每一台计算机都有自己的名字，而且IP地址也不同，为了便于管理，把硬盘又换了回来，结果故障又来找了。

　　百思不得其解，怎么又出现故障了呢？想来想去，除了互换硬盘的时候插拔了数据线，其它地方都没有动，难道是数据线存在接触不良的现象？于是赶紧把一根新的80芯数据线换上，结果一切正常。经过一个星期的测试，证实故障彻底排除。

　　故障总结：这起故障的主要原因是80芯数据线在多次的插拔以后，由于线径较细，存在接触不良的现象，而在检修的时候两台电脑互换硬盘，把接触不良的地方接上了，等到再换回来的时候又断开了，导致了故障的重演。

　　为此提醒各位读者，如果你使用是仍然是IDE的硬盘，那么你在拔数据线的时候动作一定要轻，要小心，不能很随意的一下子就把数据线拔下来，遇到硬盘的IDE口和数据线插头很紧的情况，很容易造成数据线的插头和芯线之间的接触不良现象。

　　二、硬盘散热不良引起电脑反复重启或蓝屏故障排除

　　故障现象：朋友反应，他的一台购买了两年多的HP笔记本，最近总是莫名其妙的反复重启或蓝屏死机现象。故障的具体表现是：开启电脑后，大约正常使用三、四个小时后，电脑便会莫名其妙的重新启动，启动后再次连续使用一个小时的时间，电脑便会再次自动重启。重启现象还算不错，有时在使用中直接出现蓝屏死机的现象，让朋友感到非常的恼火，由于过了免费的维修期，于是找笔者帮助解决。

　　故障分析与排除：朋友的这台笔记本保养的不错，虽然有两个年头，但看起来还相当的好。朋友介绍：本本使用相当仔细，故障出现是在两周前，根据朋友介绍的故障，基本判断是由于散热不良所引起的。打开朋友的电脑，让其工作一个小时后（运行简单的应用软件），用手触摸机身表面，当手接触到安放硬盘的部位时，发现此处特别的热。笔记本硬盘安装的部位应该比其它的部位要明显的热，但像朋友这样热的还是头次见到，何况这才工作了一个小时。

　　于是将笔记本打开，仔细观察用于硬盘的散热风扇，发现这个风扇居然没有转动。如此之高的温度风扇都没有反映，难怪经常重启和死机呢。找到问题的根源后，去市场中购买了一个新的同型号的散热器换上，打开笔记本检测七八个小时，均没有出现问题，至此故障解决。

　　故障总结：大家都知道，笔记本对散热的要求相当的高，特别是硬盘，发热量明显比其它的部件要大，由于体积受限，因此在散热方面做得一般都不太好。朋友以前用机器时从没有连续用过四个小时，而那时也在冬天，最近由于比较忙才经常使用电脑，却无意中发现了此故障，相信这也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到经常重启和蓝屏死机的现象，不妨从散热处多思考一下。 

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　硬盘是一个电脑存储设备。在一台电脑当中，它起着相当大的作用，它存储着电脑的一些非常重要的信息。对于一个名牌的硬盘来说它可以无故障的工作超过两万小时，但是如果你错误的使用它，也是很容易出现故障的。今天笔者就先说一下如何正确的使用硬盘。

　　１．硬盘的使用

　　当硬盘在工作的时候，千万不要钱姓关掉电源。在硬盘工作的时候关掉电源，会导致硬盘的物理损坏，而且也会丢失数据。还有，在硬盘中有高速运转的部件，如果一旦强行关机的话高速运转的碟片就会突然停止，而在关机后又马上开机的话，就更有可能噪声硬盘的损坏。所以笔者认为，在关机后不要马上再次打开电脑。至少在半分钟以后再打开。

　　在硬盘工作的时候要尽量避免它的震荡，因为，磁头与磁片的距离非常近，如果遭到聚类的震荡会导致磁头敲打磁片，有可能磁头会划伤磁片，也可能会导致磁头的彻底算坏，使整个硬盘无法使用。

　　在使用硬盘的过程当中，经常会与很多用户会在“磁盘空间管理当中进行压缩。把硬盘用此程序进行压缩。这样会导致压缩卷文件不断增大。所队也随之减慢，读写次数增多，就会引起硬盘的发热量和稳定性产生影响。所以就会倒是使用寿命的减少。所以，如果硬派够用的话就没有必要使用这个程序了。

　　２．硬盘的维护

　　硬盘时非常害怕灰尘的了。如果灰尘吸到了电路板上的话，就会导致硬盘工作不稳定，或者到这内部零件损坏。

　　硬盘的功能工作状态与寿命和温度有很大的关系，温度过高或是过低都会导致晶体振荡器的时钟主频发生改变，会造成电路元件失灵，而如果温度过低时会导致，工期中水分凝结在元件上，导致短路的现象。

　　其次，我们要定期整理你的硬盘。这样会提高你的硬盘速度。如果，硬盘上的垃圾文件过多的话，所多会减慢，还有可能损坏磁道。但是，不要三天两头的清理，这样也会减少硬盘寿命的。

　　最后，就是防毒。病毒在硬盘的存储的文件是一个最大的威胁。所也我们发现病毒应该及时采取办法清除，金浪不要格式化硬盘。

　　以上就是一些使用和维护硬盘的小窍门，如果大家都能这样做的话，自己的宝贝硬盘就会更加持久的！

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1、保持电脑工作环境清洁 　　硬盘以带有超精过滤纸的呼吸孔与外界相通，它可以在普通无净化装置的室内环境中使用，若在灰尘严重的环境下，会被吸附到PCBA的表面、主轴电机的内部以及堵塞呼吸过滤器，因此必须防尘。还有环境潮湿、电压不稳定都可能导致硬盘损坏。 　　2、养成正确关机的习惯 　　硬盘在工作时突然关闭电源，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘，还会使磁头不能正确复位而造成硬盘的划伤。关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。 　　3、正确移动硬盘，注意防震 　　移动硬盘时最好等待关机十几秒硬盘完全停转后再进行。在开机时硬盘高速转动，轻轻的震动都可能碟片与读写头相互磨擦而产生磁片坏轨或读写头毁损。所以在开机的状态下，千万不要移动硬盘或机箱，最好等待关机十几秒硬盘完全停转后再移动主机或重新启动电源，可避免电源因瞬间突波对硬盘造成伤害。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。 　　注意：硬盘厂商所谓的“抗撞能力”或“防震系统”等，指在硬盘在未启动状态下的防震、抗撞能力，而非开机状态。 　　4、用户不能自行拆开硬盘盖 　　此外硬盘的制造和装配过程是在绝对无尘的环境下进行，切记：一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，高速低飞的磁头组件旋转带动的灰尘或污物都可能使磁头或盘片损坏，导致数据丢失，即使仍可继续使用，硬盘寿命也会大大缩短，甚至会使整块硬盘报废。

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大容量硬盘以其较好的性价比越来越受到用户的欢迎，很多用户装机或是升级电脑硬盘时纷纷将目光投向了大容量的硬盘。一些用户在购买硬盘后发现与硬盘实际标称的容量不符，或是有些用户在使用一段时间会发现自己的硬盘容量变小，那么针对这些问题，我们就来谈谈硬盘容量的问题。

　　首先我们要正确认识硬盘容量大小的有关问题。经常关注硬盘报道，稍微有些硬盘常识的用户都会知道，硬盘的实际容量一般都小于其标称容量。造成这种情况的主要原因是，我们大部分情况下是以1G＝1048M来定义硬盘容量的，而大部分主板的BIOS设计及测试软件也是以1048K字节来计算硬盘容量的，而厂家为了方便计算与生产，往往是以每兆1000K字节计算容量，这样一来二者间便出现了大约5%的差异。而硬盘容量又有纯粹由磁头数、柱面数等物理参数计算得到的物理盘容量以及在经过分区、格式化 等操作后实际可用空间的逻辑盘容量之分。此外在CMOS中选择不同的工作模式(NORMA、LBA、LARGE)，也会造成容量的不一致。由于有这些因素的影响，一般而言硬盘测试容量与标称容量存在5%-10%左右的差距是基本正常的。

　　和硬盘容量有关的是主板CMOS中NORMAL、LBA、LARGE的三种硬盘模式 ，简单说由于最早的BIOS只支持不大于528M容量的硬盘，BIOS中的　C／H／S参数与硬盘实际的完全一样，这时硬盘的模式就是NORMAL，后来为解决528M的限制出现了LARGE模式，它通过增加逻辑柱面的数目，使BIOS支持的容量扩大了一倍，但这是个过度的模式，很快就没有使用了。随着大容量硬盘的流行，现在CMOS的硬盘模式中，实际上只有LBA一项有实用意义，而设为NORMAL、LARGE都不能正常识别及使用大容量硬盘。

　　明白了以上道理后，我们似乎就不需要再关注硬盘空间丢失的问题了。其实不然，在很多情况下，硬盘也会不同程序的丢失空间。如硬盘坏道、隐藏的垃圾文件等等。

　　造成硬盘空间丢失的原因有很多，如误操作、程序非正常退出、非正常关机、病毒感染、程序运行中的错误或者对硬件分区的不合理等情况都会造成硬盘空间的丢失。那么下面我们就几种情况下容易靠成硬盘空间丢失浪费进行一下简单的分析。

　　1、硬盘坏道

　　硬盘坏道是造成硬盘空间丢失最为严重的，硬盘出现坏道会要及时的利用各种方法进行修复或是屏蔽，因为严重的硬盘坏道是硬盘的物理损坏，并伴有传染性，如果不及时的修复与处理，坏道便会赿来越大，直至殃及整个硬盘。硬盘一旦出现坏道，一定要记得及时备份重要的文件数据，并不是在本硬盘上备份，要及时的更换其它硬盘进行备份或是刻录成盘。因为硬盘一旦出现坏道后，但意味着此款硬盘寿命已经不会太长，即便是用软件修复，也存在着严重的危险，相信硬盘上的重要数据要比硬盘本身更值钱。

　　2、分区过大

　　对硬盘的逻辑分区是否合理，这不仅关系到硬盘文件的分类管理，而且也直接关系到硬盘空间的充分利用。

　　我们知道文件的存储是以簇为单位的，也就是说一个文件要占用一个或多个簇，而簇是由一个或多个扇区构成。如果一个簇只有一个字节被一个文件占用，那么该簇的其他部分即使是空闲的，也不能被别的文件所利用，这样空间就被浪费了。由此可见对硬盘分区在大小划分上是否合理，直接关系到硬盘空间的使用情况。

　　拿现在80GB容量的硬盘来讲，我们尽量要多划分几个逻辑盘，像以20GB、30GB为单位进行划分，建议不要超过40GB。但也并不是划分的越小越好，如80GB的就不再建议以10GB为单位进行分区，因为太多的分区不但会影响整个系统的运行速度，而且我们管理使用起来也极不方便。像对160GB大容量的硬盘，我们可以根据自己的实际需要情况，合理的进行分区，一般以40GB为单位就可以了，最好别超过60GB。

　　3、临时文件

　　临时文件造成的硬盘空间的浪费也是一个容易忽视的问题。
　　我们在使用电脑当中，有些时候在运行应用程序时出现错误而非正常退出，或是电脑突然断关机等，都会使很多.TMP类型的文件继续存放在硬盘中，在Windows窗口环境中运行应用程序时，会自动产生以～GRB开头的用于存放有关屏幕信息的文件，另外，还有一个用于Windows本身临时交换文件的win386.swp。当程序正常退出运行之前，应用程序会将这些文件删除，而非正常退出时，应用程序无法删除它们。可以定期清理这些文件。

　　清理的方法很简单，简单介绍一下。选择要清理的盘符，如“Ｃ”盘，在盘符上单击鼠标右键，选择“属性”，然后选择“常规”下我们可以看到“磁盘清整”的选项，点击进行“磁盘清理”窗口，同样选择“磁盘清理”，尔后我们可以看到有几个选项让我们选择，点击前面的空格选定后点击确定点可，如果要进行其它的操作可以点击“其他选项”来完成。

　　4、簇的丢失

　　文件分配表(FAT)是软盘或硬盘上的一个隐含表。FAT记录如何将文件存储在特定的(不一定是连续的)簇上。文件分配表采用一种简单的方法不停地跟踪数据。在FAT中,第一簇的入口是用于存储文件的第二簇的地址。在第二个簇入口处则是第三个簇的地址,等等,直到包含文件结束码的最终簇入口。

　　很明显，如果FAT表数据因为某种原因遭到破坏，就会导致硬盘数据的逻辑连续性发生紊乱，从而发生硬盘空间丢失的问题。这种空间丢失的故障用一般的磁盘修复工具都可以解决，但数据往往无法修复。 由于传统FAT格式的缺陷，若某个簇没有在任何文件分配链中出现，而且该簇在相应的文件分配表中又被标记为非零时，这时该簇既没有被任何文件使用，又不可以再为其他文件所用，这样就发生了"簇丢失"现象。簇的丢失必然导致硬盘空间的丢失。这种"丢失"空间的现象通常是由于程序在运行中非正常终止、在Win98环境中非正常关机等原因造成的。

　　因此，从以上我们认为，在大部分硬盘的分区时要坚决采用NTFS格式，当然那些老式硬盘的还是建议采用FAT32,这是解决以上问题最有效的方式。

　　5、合理使用硬盘空间的设置

　　回收站空间设置直接影响到硬盘上可用空间的大小，最好你的回收站大小设置为硬盘空间的5%，并且你要定期清空你的回收站。再有一点就是，IE中的Internet文件临时存放空间的设置，如果你将它设置得太大，它存储的Internet文件就会占用你的硬盘空间。

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为了将大量多媒体文件放到网上去发布，单位最近新买了一台HP ProLiant DL385服务器，同时购买了一台HP Smart Array 500 G2磁盘控制阵列卡，配置了10块容量为146GB的1万转SCSI硬盘，现在笔者打算将这10块SCSI硬盘做成RAID 5，以便让磁盘阵列系统担负起保存大量多媒体信息的任务。想到做到，笔者迅速将服务器机箱外壳打开，然后将HP Smart Array 500 G2磁盘阵列卡小心翼翼地插入到服务器主板的PCI插槽里，接着把SCSI数据线缆的一头与磁盘阵列卡连接，另外一头与插满10块SCSI硬盘的磁盘控制阵列柜直接连接; 接下来接通磁盘控制阵列柜电源，等到其中的所有硬盘信号灯闪烁状态稳定后，再接通服务器主机电源，这样一来服务器就会自动开始执行检测操作。

　　在检测过程中，笔者发现Windows系统先是识别到了安装在插槽1位置处的磁盘阵列卡，之后又对其中的硬盘进行了初始化扫描操作，但是当扫描操作结束后，笔者发现安装在磁盘控制阵列柜中的所有硬盘信号灯都变成了红色，同时系统还弹出提示说检测不到逻辑硬盘和物理硬盘。笔者不放心，重新启动了一下计算机系统，并在启动过程中及时按下了F8功能键，进入到磁盘阵列参数配置界面，并在其中执行了查看逻辑盘命令，可是系统依然提示没有找到可用的逻辑硬盘，看来安装在磁盘控制阵列柜中的10块SCSI硬盘真没有被系统识别到。

　　考虑到10块SCSI硬盘是通过磁盘控制阵列柜来与计算机相连的，只要任意一块硬盘发生损坏，或者SCSI信号线缆、磁盘控制阵列卡中的任意一个损坏的话，都会导致计算机系统无法检测到硬盘。为了消除硬盘检测失败故障，笔者只好从可能的因素着手，来对多方面因素进行逐步排查:

　　首先笔者将连接磁盘控制阵列柜与安装在计算机PCI插槽中的阵列卡的SCSI线缆拔了下来，然后将该线缆的一端直接与计算机主板中的SCSI端口相连，而不与磁盘阵列卡相连，另外一端仍然与磁盘控制阵列柜相连，然后接通计算机电源，让Windows服务器系统重新对硬盘进行检测扫描，结果笔者发现所有的SCSI硬盘都能被Windows服务器系统正确扫描识别到，同时屏幕上还显示出每块硬盘的详细参数信息，包括硬盘的生产厂家、具体型号、容量大小以及所用的SCSI标识号，这样的结果至少能表明SCSI连接线缆是正常的，而且磁盘控制阵列柜的工作状态也是正常的。

　　在排除了磁盘控制阵列柜与SCSI信号线缆因素后，下面笔者又将排查的重点“锁定”在磁盘控制阵列卡上。为了检验磁盘控制阵列卡究竟有没有发生损坏，笔者特意向其他部门临时借用了一块工作状态正常的HP Smart Array 500 G2磁盘阵列卡，来将计算机原配的磁盘阵列卡替换掉;可是，当笔者用SCSI信号线缆将工作正常的磁盘阵列卡与磁盘控制阵列柜直接连接起来，并接通计算机电源后，发现Windows服务器系统在检测扫描硬盘时，仍然发生了失败故障，而且故障症状与先前产生的症状几乎是一模一样，到了这里笔者基本认定磁盘控制阵列卡也没有任何问题。既然磁盘控制阵列柜、阵列卡以及SCSI信号线缆都没有问题，那安装在磁盘控制阵列柜中的10块SCSI硬盘，为什么不会被Windows服务器系统正确扫描、识别到呢?

　　经过上面的逐步排查后，现在导致硬盘检测失败故障的唯一可能因素就是有部分硬盘发生损坏了;为了验证自己的猜想，笔者将安装在磁盘控制阵列柜中的所有硬盘全先拔了出来，然后重新在磁盘控制阵列柜中只安装一块硬盘，并接通计算机电源进行扫描测试，结果发现Windows服务器系统竟然能够扫描识别到该硬盘。按照相同的操作方法，笔者又在磁盘控制阵列柜中新增加了一只硬盘，并接通计算机电源进行扫描测试，测试结果也是正常的;依此类推，当笔者加入第六块硬盘进行测试时，发现Windows服务器系统又找不到硬盘了;当将第六块硬盘排除在外，同时依次加入其他硬盘继续测试时，发现测试结果都很正常。

　　到了这里，笔者基本认定安装在磁盘控制阵列柜中的10块SCSI硬盘，之所以不能被Windows服务器系统扫描识别到，是因为第六块硬盘自身存在硬件故障，导致了与它安装在一起的其他硬盘都不能被系统识别到;当将该故障硬盘剔除掉，或者重新更换新的硬盘替换故障硬盘后，安装在磁盘控制阵列柜中的10块SCSI硬盘又能被系统全部扫描检测到了。

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六大伤硬盘软件及应对方案(1)

　　硬盘是计算机中最重要的存储介质，关于硬盘的维护保养，相信每个电脑用户都有所了解。不过，以前的很多文章都是针对拨号时代的单机用户，在宽带逐渐普及、大硬盘不断降价的今天，很多人一打开电脑就会让硬盘满负荷运转：看高清晰的DVDRip影片、进行不间断的BT下载、使用Windows的系统还原功能……不过，你可能并不清楚，这些新软件带来的新的应用模式，会给硬盘带来新的伤害！

　　新应用模式带来的隐患

　　1.编码错误的DVDRip

　　现在网上由DVD转录压缩的DVDRip格式的影片相当受欢迎。这种格式的影片清晰度和DVD相差无几，但下载一部影片只有700MB~1.3GB大小，因此很多用户喜欢将DVDRip格式的影片下载到硬盘上慢慢欣赏。不过，播放这种格式的影片对系统有较高的要求：除了CPU、显卡要求足够强劲以保证播放流畅外，硬盘负荷也非常大——因为播放DVDRip就是一个不断解码解压缩，再输送到显示系统的过程。笔者发现，在遇到有编码错误的DVDRip文件时，Windows会出现磁盘占用率非常高的现象：系统不断想要把编码转换为视频信号，但编码错误的文件索引和相应的信号段是不匹配的——此时，硬盘灯会不断地闪烁，整个系统对用户的*作响应极慢，用户点击菜单但几乎没有反应。如果编码错误较多，系统有时候甚至会死机。很多用户在此时非常不耐烦，直接按下机箱上的RESET键甚至是直接关闭计算机电源，在硬盘磁头没有正常复位的情况下，这种*作相当危险！

　　提示：Windows XP的用户需要特别注意，当我们在Windows XP中自动预览一些体积较大的ASF、WMV等文件时，虽然没有进行正式播放，但也会出现计算机速度突然变慢、硬盘灯不断闪烁等现象，其罪魁祸首仍然是视频文件错误编码！

　　2. Bittorrent下载

　　Bittorrent下载是宽带时代新兴的P2P交换文件模式，各用户间共享资源，互相当种子和中继站俗称BT下载。由于每个用户的下载和上传几乎是同时进行，因此下载的速度非常快。不过，它会将下载的数据直接写进硬盘(不像FlashGet等下载工具可以调整缓存，到指定的数据量后才写入硬盘)，因此对硬盘的占用率比FTP下载要大得多！

　　此外，BT下载事先要申请硬盘空间，在下载较大的文件的时候，一般会有2~3分钟时间整个系统优先权全部被申请空间的任务占用，其他任务反应极慢。有些人为了充分利用带宽，还会同时进行几个BT下载任务，此时就非常容易出现由于磁盘占用率过高而导致的死机故障。

　　因此，除非你的电脑硬件配置相当高(尤其是内存，至少要在256MB以上)，否则在BT下载作出改进以前，如果要进行长时间、多任务的下载应用，最好还是采用传统的FTP软件。

　　3. PQMAGIC转换的危险

　　PQMAGIC是大名鼎鼎的分区魔术师，能在不破坏数据的情况下自由调整分区大小及格式。不过，PQMAGIC刚刚推出的时候，一般用户的硬盘也就2GB左右，而现在60~80GB的硬盘已是随处可见，PQMAGIC早就力不从心了：调整带数据的、5GB以上的分区，通常都需要1小时以上！

　　除了容量因素影响外，PQMAGIC调整硬盘分区时，大量的时间都花在校验数据和检测硬盘上，可以看出，在这种情况下“无损分区”是很难保证的：由于转换的速度很慢，耗时过长，转换调整过程中，很容易因为计算机断电、死机等因素造成数据丢失。这种损失通常是一个或数个分区丢失，或是容量变得异常，严重时甚至会导致整个硬盘的数据无法读取。

　　4.硬盘保护软件造成的异常

　　容易造成硬盘异常的，还有硬盘保护软件。比如“还原精灵”，由于很多人不注意在重装系统或是重新分区前将它正常卸载，往往会发生系统无法完全安装等情况。此时再想安装并卸载“还原精灵”，却又提示软件已经安装，无法继续，陷入死循环中。这种故障是由于“还原精灵”接管了INT13中断，在*作系统之前就控制了硬盘的引导，用FDISK/MBR指令也无法解决。本来这只是软件的故障，但很多人经验不足，出了问题会找各种分区工具“试验”，甚至轻率地低级格式化，在这样的折腾之下，硬盘很可能提前夭折！

　　5.频繁地整理磁盘碎片

　　磁盘碎片整理和系统还原本来是Windows提供的正常功能，不过如果你频繁地做这些*作，对硬盘是有害无利的。磁盘整理要对硬盘进行底层分析，判断哪些数据可以移动、哪些数据不可以移动，再对文件进行分类排序。在正式安排好硬盘数据结构前，它不断随机读取写入数据到其他簇，排好顺序后再把数据移回适当位置，这些操作都会占用大量的CPU和磁盘资源。其实，对现在的大硬盘而言，文档和邮件占用的空间比例非常小，多数人买大硬盘是用来装电影和音乐的，这些分区根本无需频繁整理——因为播放多媒体文件的效果和磁盘结构根本没有关系，播放速度是由显卡和CPU决定的。

　　6. Windows XP的自动重启

　　Windows XP的自动重启功能可以自动关闭无响应的进程，自动退出非法*作的程序，从而减少用户的*作步骤。不过，这个功能也有一个很大的问题：它会在自动重新启动前关闭硬盘电源，在重新启动机器的时候再打开硬盘电源！这样一来，硬盘在不到10秒的时间间隔内，受到电流两次冲击，很可能会发生突然“死亡”的故障。为了节省一些能源设置成让系统自动关闭硬盘，对硬盘来说也是弊大于利的。
六大伤硬盘软件及应对方案(２)

　　消除隐患的应对方案

　　1.解决编码错误

　　遇到编码错误的视频文件，最好的方法是通过正常途径向系统发出关机或重新启动指令，耐心等待系统自己处理完毕后重新启动计算机。然后上网搜索一些专门修复编码错误的软件来修复这些影片，再进行观看。

　　2.加大系统缓存

　　对于像BT这种线程没优化好、同时读取和写入硬盘的软件，如果一定要使用，可以通过修改注册表的方式加大磁盘缓冲，以减小硬盘读写的频率。以Windows XP为例：

　　单击“开始”、“运行”，键入“Regedit”后回车，打开注册表编辑器。依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CURRENTCONTROLSET＼CONTROL＼SESSION MANAGER＼MEMORY MANAGEMENT分支，在右侧窗口中单击鼠标右键，选择“新建”、“DWORD”值，将新值命名为“Iopagelocklimit”，并将其值设置为“4000”(16进制，即16M或“8000”(即32M，这样硬盘的读写频率会降低不少。对于BT造成的CPU占用率过高问题，可以通过调节任务的优先级来解决：在Windows 2000/XP下同时按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，选择“任务管理器”，然后单击“进程”选项卡，用鼠标右键单击“Btdownloadgui.exe”，选择“设置优先级”下低于“标准”的一个级别即可。不庋鹘谟惺被嵋養T非法*作退出。

　　3.巧妙卸载“还原精灵”

　　如果你的计算机安装了“还原精灵”，但在重装系统前忘记了正确卸载“还原精灵”，导致无法分区及安装系统，那么可尝试使用以下方法来解决问题：启动计算机后在系统引导前按“Ctrl+Home”组合键，调出“还原精灵”的菜单，输入密码进去后，选择“卸载”即可。也可以在光驱中放入“还原精灵”安装光盘，找到卸载程序Uninst.exe并执行它，当出现“不能运行在……要重新启动计算机吗？”的提臼保セ鳌叭范ā爆重新启动后再安装“还原精灵”，然后再将它卸载。此方法在“还原精灵?.0、2002、2003等版本上均验证通过。

　　4.加速PQMAGIC的*作

　　在PQMAGIC中打开“常规”选项下的“PartitionMagic优选设置”，将“忽略FAT上的OS/2 EA错误”和“跳过坏扇区检查”这两个选项均选中，忽略校验数据和检测硬盘的过程，自然会大大加快PQMAGIC的速度。当然，在使用PQMAGIC对分区进行*作之前，我们应该先用磁盘扫描工具检查和修复硬盘上的错误，然后再进行分区转换*作。

　　此外，最好不要用PQMAGIC调整带数据的分区，更不要在调整分区容量时进行分区格式转换。最好的方法是将要调整的分区上的数据备份到不参与调整的分区(最好是其他硬盘上)，然后清空调整的一个或多个分区，这样转换速度会快很多，也更安全。

　　5.采用NTFS格式的分区

　　NTFS分区的好处在这里就不用多说了吧？由于NTFS分区本身的簇很小，不容易产生磁盘碎片，微软在文件分配表和目录索引上也作了特殊处理，万一出错后恢复文件也较容易。不过为了保证系统兼容性，最好不要将引导分区设置为NTFS格式。

　　6.禁用自动重启功能

　　在Windows XP中用鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”，然后单击“高级”选项卡，单击“启动和故障恢复”按钮，在打开的界面中将“系统失败”下面的“自动重新启动”前的复选框清空。不过在系统遇到像显卡驱动兼容性这样严重的故障时，Windows XP还是会自动重新启动。但此时Windows XP一般会先生成一个日志文件，以便你启动后查看，此时要抓紧时间按下RESET键启动，防止Windows XP关闭硬盘。

　　7.关闭硬盘节能功能

　　先在BIOS中的电源选项中将硬盘节能全部设置为“DISABLED”，然后在Windows的“控制面板”、“电源选项”中，将“电源方案”下面的“关闭硬盘”、“系统待机”设置为“从不”(要让系统关机和休眠，还是手工控制好)。　　

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一般地，现在的硬盘都加入了S.M.A.R.T的自动侦测技术，以便让用户能在致命的故障出现前看到先兆，备份好数据——但这都是针对正常操作情况下设计的，如果用户的使用方法如下所列，故障的出现将可能是无先兆的，也就是突然死亡。

　　一、在开机和关机的时候突然强行切断电源

　　现在的电源及主板的ATX设计，普遍实现了软关机的功能。这种设计让人倍感方便。但是软关机要先完成一系列的关闭正在运行的程序的操作，加上各种操作系统及各主板厂家设计上的兼容性、BUG，Windows在进行关闭应用程序然后切断电源的时候经常会出现死机，大家可能在很多论坛及报刊的问答专栏里，都见过问“为什么在软关机的时候死机”的问题——此时硬盘的复位动作很可能还没完成，如果用户采用强行切断电源的做法，硬盘物理受损的可能性很大。

　　正确的做法:如果在软关机时候出现死机，应该是按RESET键，让系统重新进入Windows后，再正式完成关机操作——这样可能会繁琐一点，但是能保证硬盘安全地复位，对你上千元的硬盘来说，安全第一啊。

　　还有就是开机的时候进行的切断电源:在正常状态下当然没人会做这么无聊的操作，但是当出现一些诸如显示卡或是内存没插好、视频线松了的情况，导致电脑开机无显示的时候，很多人就只埋头于搞定看到的问题，频繁的开机、关机，插拔板卡，再开机......而没留意硬盘在一次次电源的开关下吱吱的呻吟——尤其是开机没显示，只有几秒钟的时间，硬盘的初始化动作还没完成，磁头正处于敏感位置，一下子被切断电源停机，然后在不到10秒钟的情况又受到电流冲击，发生故障的机率会大大增加。

　　建议正确的做法:先把硬盘的电源线拔掉，你怎么玩都可以。故障排除后，再接也不迟啊。

　　二、对分区进行的误操作

　　这的确是新手的错误居多了——Windows的各种版本造成FAT16、FAT32、NTFS各种格式的存在，不同的任务导致各菜鸟蠢蠢欲动经常想变换分区格式、现在GHOST和PQ分区大师都能对分区进行随心所欲的操作，以调整分区的大小、格式，尤其是后者还具有格式化分区、隐藏分区的功能，对熟悉操作的人来说，这些工具是让人得心应手;但对于新手来说，对分区的操作应该特别谨慎。因为分区的错误虽然是软故障，不是物理故障，但是如果胡乱操作出错后，在没有弄懂基本概念的情况下，不假思索地进行“恢复”操作的话，可能会导致分区的引导区和分区表过于混乱无法再被任何工具软件识别——如果你没有分区表和硬盘引导区数据备份的话，嘿嘿，就只好低级格式化了——低级格式化的工具使用也有个熟练和懂行与否的问题，由于对分区进行误操作导致新硬盘不能再使用的案例，我见过不少。

　　建议的措施:无论您是老鸟还是新手，在对硬盘进行敏感操作的时候，备份好分区表和引导区数据，出错的时候就能随时正确恢复了。新手最好请个师傅，先带一带，熟悉了软件的界面和指令后再自己操作，毕竟硬盘不同于其他配件，里面有你的宝贵数据哦。
三、Windows的初始化及使用过程中的危险习惯操作

　　Windows在初始化的时候，是较为敏感和危险的时刻，如果用户在启动组里加载了太多的东西，Windows的初始化就会耗费大量时间，也可能会造成死机——尤其是因为害怕病毒而加载了2个以上防火墙、或是在线监控病毒软件的用户，各杀毒软件之间的冲突机率很大。

　　另外，Windows系列提供了用TAB+ALT键切换各应用程序的功能，尤其是能在DOS窗口下切换回Windows界面，方便了要在旧的应用程序下工作的用户。但是因为DOS是单线程的操作系统，其应用程序也是基于这种线程的设计，所以DOS的应用程序对CPU的占用率较大，因为DOS老架构的问题，程序的反应也没Windows程序快，所以在进行Windows的DOS窗口操作的时候，建议用户的动作不要那么快，以免系统响应不及造成死机;另外，使用TAB+ALT切换的时候也应该谨慎，不要在程序还没完成当前的任务就强行切换，造成死机。

　　Windows中的错误，本来不会直接造成硬盘的物理损坏。但是这些是属于使用习惯的问题，一两次无所谓，天长日久，频繁的死机和重启动，对硬盘乃至电脑的各个配件的冲击积累起来是相当有害的;而且频繁死机容易造成人的心理急躁，可能会在电脑重新启动完成前就赌气关机，也就是出现第一种类型的致命故障的可能性。还有就是各种各样不退出Windows程序就随手关机、长期不整理硬盘和不运行磁盘扫描程序(在一些公用的计算机最常见)等等的不良习惯，都可能会埋下硬盘毁灭的根源。

　　建议的措施:这些都是基本的东西，注意改变使用习惯就是，比如在线防杀毒软件，挂一个即可，可以定期变换其他的，但同时后台运行的不适宜太多。其他标准正确的操作在很多经验文章里都有提及，此处不多说了。

　　四、其他各类非常规错误

　　比如数据线插反、劣质的电源导致的损坏、板卡的短路等等，在各类报刊网站有很多案例，此处不一一列举了，自己注意就是。

　　总结:

　　上面所说的硬盘大敌，不一定是如此操作后马上出现故障，但是存在相当高的损坏机率——你今天还玩游戏上网好好的，随手关机后，明天没有任何提示，系统找不到硬盘了。请大家对照自己的做法，注意改进，维护硬盘用临时抱佛脚、出了问题再想办法的态度是很危险的，除非你的运气永远那么好。

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（另：向朋友们推荐一个好网站：界面清晰，一目了然，收集了几千个精品网站，并有实用查询等内容，实在是上网的好帮手点击浏览《〈〈〈〈〈 大家应该听过这样一句话吗：“ 十次车祸九次快 ” ，而电脑也是 “ 十次故障九次硬盘 ” 。的确，随着硬盘的容量越来越大，传输速率越来越高，但硬盘的体积却越来越小、单碟容量越来越高，转速也越来越快（去年还是5400转的天下，今年就上升到了7200转），当然硬盘发生故障的概率也就高了。而且硬盘的损坏还不像其他硬件那样有可替换性，因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料，一旦发生严重的不可修复的故障，损失无法估计。因此，今天笔者就向各位介绍如何对硬盘故障进行正确判断，通过巧妙维修将损失减小至最低限度的方法。 　　下面，我们就一起来看一看硬盘的典型故障及维修方法： 　　1.为什么BIOS检测不到硬盘？ 　　如果BIOS无法自动检测到硬盘，通常有下面四种原因： 　　◆硬盘未正确安装。这时候我们首先要做的是去检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装？一般情况下可能是虽然已插入相应位置，但却未正确到位所致，这时候当然就检测不到硬盘了。 　　◆Jumper（跳线）未正确设置。如果你的电脑安装了双硬盘，那么需要将其中的一个设置为主硬盘（Master），另一个设置为从硬盘（Slave），如果两个都设置为主硬盘或两个都设置为从硬盘的话，你又将两个硬盘用一根数据线连接到主板的IDE插槽，这时BIOS就无法正确检测到你的硬盘信息了。最好是分别用两根数据线连接到主板的两个IDE插槽中，这样还可以保证即使你的硬盘接口速率不一，也可以稳定的工作。

在实际工作中，硬盘并不是经常出现问题的配件，正常使用中的硬盘一般能够保持五年的工作时间。而大部分的硬盘故障都是由于出现坏道所引起的，解决的方法是利用特殊的软件查找出硬盘的坏道并将期隐藏屏蔽。很多情况下检查出的机器硬盘故障，往往是由于设置不正确或其它的因素所造成的，这里笔者为大家介绍两例比较常见的硬盘故障及排除方法。

　　一、都是数据线惹的祸 接触不良导致无法识别硬盘故障排除实例　

　　故障现象：学校网络教室的一台学生用机，近期经常出现不能开机或开机后提示找不到硬盘的情况，通过仔细检查，在开机后能够听到硬盘盘片的转动声音，系统检测启动设备时提示无法找到硬盘。机器的型号是：英特尔810主板，英特尔赛扬1.1GHz处理器，256M DDR266内存，硬盘为希捷酷鱼7200.7 40GB。

　　重新启动机器时或者进入CMOS重新设置一下就一切正常，但在使用过程中还是经常会重新启动，重新启动后则又无法找到硬盘。刚开始故障并不算严重，还能够将就使用，但随着使用次数的增多，故障越来越频繁，于是决定彻底解决。

　　故障分析与解决：按照正常的检修顺序，先对硬盘进行彻底杀毒，用最新版的江民和瑞星查杀后却一无所获，基本上排除了病毒破坏引导区和分区表的可能。于是又开始怀疑是CMOS电池老化导致硬盘有时无法识别，更换了一个新电池以后故障还是依旧。根据故障现象来看，如果软件没有问题，那么看到故障出自硬盘本身，是不是硬盘的质量出了问题，由于是在机房里，每一台机器的配置基本上都是相同的，这就给替换法带来了方便，把硬盘和另一台电脑互换以后，结果两台电脑竟然都没有出现问题！这就奇怪了，难道硬盘和主板之间还有兼容性的问题不成？绝对不可能呀，这两台机器的主板可都是一个型号的，均为英特尔的原装810芯片组的主板呀。

　　排除了硬盘自身的故障以后，因为网络教室里每一台计算机都有自己的名字，而且IP地址也不同，为了便于管理，把硬盘又换了回来，结果故障又来找了。

　　百思不得其解，怎么又出现故障了呢？想来想去，除了互换硬盘的时候插拔了数据线，其它地方都没有动，难道是数据线存在接触不良的现象？于是赶紧把一根新的80芯数据线换上，结果一切正常。经过一个星期的测试，证实故障彻底排除。

　　故障总结：这起故障的主要原因是80芯数据线在多次的插拔以后，由于线径较细，存在接触不良的现象，而在检修的时候两台电脑互换硬盘，把接触不良的地方接上了，等到再换回来的时候又断开了，导致了故障的重演。

　　为此提醒各位读者，如果你使用是仍然是IDE的硬盘，那么你在拔数据线的时候动作一定要轻，要小心，不能很随意的一下子就把数据线拔下来，遇到硬盘的IDE口和数据线插头很紧的情况，很容易造成数据线的插头和芯线之间的接触不良现象。

　　二、硬盘散热不良引起电脑反复重启或蓝屏故障排除

　　故障现象：朋友反应，他的一台购买了两年多的HP笔记本，最近总是莫名其妙的反复重启或蓝屏死机现象。故障的具体表现是：开启电脑后，大约正常使用三、四个小时后，电脑便会莫名其妙的重新启动，启动后再次连续使用一个小时的时间，电脑便会再次自动重启。重启现象还算不错，有时在使用中直接出现蓝屏死机的现象，让朋友感到非常的恼火，由于过了免费的维修期，于是找笔者帮助解决。

　　故障分析与排除：朋友的这台笔记本保养的不错，虽然有两个年头，但看起来还相当的好。朋友介绍：本本使用相当仔细，故障出现是在两周前，根据朋友介绍的故障，基本判断是由于散热不良所引起的。打开朋友的电脑，让其工作一个小时后（运行简单的应用软件），用手触摸机身表面，当手接触到安放硬盘的部位时，发现此处特别的热。笔记本硬盘安装的部位应该比其它的部位要明显的热，但像朋友这样热的还是头次见到，何况这才工作了一个小时。

　　于是将笔记本打开，仔细观察用于硬盘的散热风扇，发现这个风扇居然没有转动。如此之高的温度风扇都没有反映，难怪经常重启和死机呢。找到问题的根源后，去市场中购买了一个新的同型号的散热器换上，打开笔记本检测七八个小时，均没有出现问题，至此故障解决。

　　故障总结：大家都知道，笔记本对散热的要求相当的高，特别是硬盘，发热量明显比其它的部件要大，由于体积受限，因此在散热方面做得一般都不太好。朋友以前用机器时从没有连续用过四个小时，而那时也在冬天，最近由于比较忙才经常使用电脑，却无意中发现了此故障，相信这也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到经常重启和蓝屏死机的现象，不妨从散热处多思考一下。 

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